［1］ご注文から納品までの流れ
［2］お写真・データの送り方
弊社商品を製作する際は各サイズのお写真データをご用意いただくことになります。
商品によっては必要な画像内容が違ってきます。ご入稿前に商品ごとのお写真の条件と注意点を必ずご確認くださいますようお願いいたします。
お写真を送る前にご確認ください
(１）お写真の画素数は大丈夫ですか？
お写真は可能でございましたら前撮りやデジタルカメラなどでの最高画質での設定での撮影をオススメしております。
サイズが大きい方が奇麗な印刷を実現させる事が可能です。小さい画像ですと、粗さやぼんやり感が出てしまう事が御座います。
判断が難しい場合は弊社へお問い合わせをお願いいたします。
(２）画像サイズは大丈夫ですか？
画像の入る種別はｊｐｇ形式でお送りください。小さいサイズを大きくすると画像が粗くなってしまうので、なるべく大きめのものをお送りください。画像サイズは高い方がきれいな仕上がりになります。
（推奨 2000ピクセル × 2000ピクセル以上）
(３）お写真は条件に合ったものですか？
各商品の条件や注意点をご確認の上お写真をご入稿お願いいたします。ご不明点や質問などご相談がある場合は直接お電話にてご相談ください。
写真データ、或いは名簿が必要となる商品の一覧
親孝行 タイムスリップギフト 2個セット
必要な素材は以下の通りです。
（1）ご家族のお写真（印刷済みのもの）
（2）親御様への感謝の気持ちのお手紙
お写真のイメージ
お写真のイメージは以下のような基準でお選びくださいませ。
あくまでも昔のお写真のレトロ感をそのまま出すというのが弊社商品のイメージですので、
現代的なお写真をいただいても問題ございません。一部の箇所を切り抜いてお使いになられたい場合は箇所をご指定ください。
お写真の送り方
・お写真をそのまま郵送していただく簡単な方法
⇒弊社でスキャナで画像を読み取り作業をさせていただきます。
※郵便で送る場合、到着の日程には余裕をみてご送付くださいませ。
お写真到着致しましたら弊社より確認のご連絡をさせていただきたいと思います。
送り先：【柏本社】〒277-0861
千葉県柏市高田1342-3
「五十嵐段ボール株式会社 オンデマンド事業部」電話番号 04-7145-4185
ご入稿いただきました、製作終了後必ず返却させていただきますのでご安心ください。
・スマホ（携帯電話）でお写真を撮影してデータとしてメールで送る方法
⇒お客様ご自身で撮影をお願いします。
メール添付にて送る場合
送り先：info@oshare-wedding.com
必ず件名は【お客様名：写真入稿／アンケート入稿／手紙入稿】などに設定してください。
お写真とお手紙をなるべく一緒にご入稿いただけますようお願いいたします。
※こちらはかなり昔のお写真を使用する場合に、データが残っていないなどの場合に最適の方法です。
現代のスマホ技術は大変素晴らしいのでお写真を簡単にデータ化することが可能です。
アナログ写真をデータ化するときの注意点
※明るすぎる環境での撮影でないですか？
※お写真を撮影したときに光が入ってしまっていませんか？
※写真はテーブルや床など、平らな場所に置いて正面から撮影したお写真ですか？
お手紙のイメージ （自筆のお手紙をそのままをそのままのせることができます）
（1）テンプレートはこちらから
MYワールド プロフィールボード
MYワールド プロフィールボード
（1）アンケートの答え(御注文フォームからお答え頂けます)
（2）お２人の全身のお写真（オプションで写真添えを選択された場合）
お写真のイメージ
前撮りやデジタルカメラの高画質のお写真をお使い頂けると大変きれいな仕上がりとなります。通常はこちらがオススメです。 スマートフォンのお写真でも有効ですが、必ず全身を写して撮影して下さい。暗さにもお気をつけ下さい。
お写真の送り方
メール添付にてお送りください。
送り先：info@oshare-wedding.com
必ず件名は【お客様名：写真入稿／アンケート入稿／手紙入稿】などに設定してください。
ミニミニ新郎新婦
必要な素材は以下の通りです。
（1）お２人の全身のお写真
お写真のイメージ
前撮りやデジタルカメラの高画質のお写真をお使い頂けると大変きれいな仕上がりとなります。通常はこちらがオススメです。 スマートフォンのお写真でも有効ですが、必ず全身を写して撮影して下さい。暗さにもお気をつけ下さい。
お写真の送り方
メール添付にてお送りください。
送り先：info@oshare-wedding.com
必ず件名は【お客様名：写真入稿】などに設定してください。
顔だけdeウェルカムボード
必要な素材は以下の通りです。
（1）新郎新婦お２人のアップのお写真を各1枚 (合計2枚)
お写真のイメージ
前撮りやデジタルカメラの高画質のお写真をお使い頂けると大変きれいな仕上がりとなります。通常はこちらがオススメです。 スマートフォンのお写真でも有効ですが、必ず正面のお顔の全体を写して撮影して下さい。暗さにもお気をつけ下さい。
お写真の送り方
メール添付にてお送りください。
送り先：info@oshare-wedding.com
必ず件名は【お客様名：写真入稿】などに設定してください。
これからは家族！全員集合サンクスボード 2個セット
必要な素材は以下の通りです。
（1）ご家族のお写真（印刷済みのもの）
お写真のイメージ
ご家族全員でお揃いのお写真を1枚ご用意下さい。 個別のお写真を１つに合わせる合成も可能ですが、有料オプション作業とさせて頂きます。料金は写真の内容次第ですので、まずは御相談下さいませ。
お写真の送り方
メール添付にてお送りください。
送り先：info@oshare-wedding.com
必ず件名は【お客様名：写真入稿】などに設定してください。
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コースター 席札添え（こちらは名簿のご入稿です）
必要な素材は以下の通りです。
（1）ゲストの出席者リスト
・アルファベットと和名は統一して頂きますよう、御願いします。
・和名の漢字が出ない場合も御座います。 【重要】アルファベットの場合、ご入稿の綴りをそのまま使用させていただくため誤字などには十分お気を付けください。
注意点が大丈夫そうでしたら、こちらにご入稿ください
★ 詳細入稿先：E-MAIL : info@oshare-wedding.com
（タイトルには必ずお客様のお名前をご記入ください）
データサイズが大容量で、メールでお送り出来ない場合は、下記の様な無料大容量データ転送を利用してお送り下さい。
※下記ファイル転送サービスを使用したことによる損害は弊社では責任を負いません。
■ 参考サイト：ファイルストレージ ※登録なしで送れます。(http://firestorage.jp/)
■ 参考サイト：GigaFile便 ※登録なしで送れます。 (http://gigafile.nu/)
■ 参考サイト：宅ふぁいる便 ※無料登録必要。 (http://www.filesend.to/) など
★ パソコンからお送りできない場合は
データの入ったＣＤ-R等を下記住所にお送り下さい。
品物は折れ曲がったり、破損のないよう、パッキンや厚紙を引くなど頑丈に梱包して下さい。
※お送り頂く際の送料・手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
送り先：【柏本社】〒277-0861
千葉県柏市高田1342-3
「五十嵐段ボール株式会社 おしゃれWedding.com」
★ データではなく、現像した写真を使いたい
印刷したものを更に弊社でスキャナーに取り込みデータ化しますので、 粗くなる可能性が高く御座います。そちらをご理解の上お送り下さい。
尚、機械で読み取るので、台紙やアルバムについてない1枚の写真でお送り出来る物に限ります。
品物は折れ曲がったり、破損のないよう、パッキンや厚紙を引くなど頑丈に梱包して下さい。
※お送り頂く際の送料・手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
送り先：【柏本社】〒277-0861
千葉県柏市高田1342-3
「五十嵐段ボール株式会社 おしゃれWedding.com」
［3］納期について
納期目安表
各アイテムによって納期は異なります。詳細は各商品ページをご確認お願いいたします。
※ データ内容、お見積もり、お客様ご入金確認が終了したタイミングとなります。
※ 土日祝日は大変申し訳ございませんが、営業日にカウントしません。予めご了承くださいませ。
※ 上記はお客様とのやり取りがスムーズにできた場合の最短ぺースになります。お客様のご入金タイミング、校了タイミングによってはもう少し開始期間や、製造開始タイミングが延長していく可能性があり、
場合によっては特急料金を 頂戴する事もございます。余裕をもってご注文ください。
［4］オリジナルラッピングのご紹介
ご両親へのプレゼントや新郎新婦向けにプレゼントされる方向けに、弊社オリジナルのプレゼントラッピング箱をご用意しております。
無料ラッピングの箱は基本クラフトか、ブラックで対応させていただいております。
披露宴の演出でそのままプレゼントとしてお渡しすることが可能です。
※素材はダンボールのみとなっておりますので予めご了承くださいませ。
［5］その他のオプションについて
- ■ 画像修正作業
3,000円～
- ■ デザイン作成
3,000円～
［6］大型商品についての注意点
大型商品は以下のお写真の商品となります。ご購入を検討される場合、必ず会場での設置場所をご確認の上ご注文をお願い致します。
実寸につきましては各商品の詳細ページをご確認お願いいたします。
- ■ プロフィールフォトブース 寸法
縦2100mm×横2360mm
- ■ BIG ウェディングアーチ 寸法
高さ1700mm×横1200mm
［7］お届け・送料について
お届けは基本的に「佐川急便」にてお届けさせていただきます。
一部サイズが一定以上の大きさの商品になりますと「西濃運輸」でのお届けになります。
予めご了承くださいませ。
商品は基本的に★送料を含む料金★設定となっております。
（※大きいサイズのアイテムは別途送料をいただく場合がございます。ページ内の表示をよくご確認をお願いいたします。）
［8］お支払いについて
お支払い方法は、以下の2つの方法でお願いしております。
ご注文時にお支払い方法を決定した上でご注文をお願いいたし増す。
（１）代引き （別途代引き手数料がかかります。予めご了承くださいませ）
（２）銀行振込 ご入金確認後出荷となります。
代引き手数料の金額は以下の通りです。
■ 10,000円以下 ～300円
■ 30,000円以下 ～400円
■ 100,000円以下 ～600円
お支払方法を代引きで選択されたお客様→ご注文の合計金額プラス上記代引き手数料が発生致しますので予めご了承くださいませ。
［9］返品・キャンセルについて
商品の について
ご注文当日の23時59分までのキャンセルは可能です。
（ご注文日の翌日以降になりますと、出荷手続きに入りますためご注文をキャンセルすることができません。）
商品の交換について
基本的にお客様のご都合での返品は出来かねます。予めご了承くださいませ。
商品到着後、商品の一部か破損していた場合などの場合は早急にお取替えさせていただきます。
大変お手数ですがTEL/04-7145-4185までご連絡をお願いいたします。
担当のオペレーターが早急に対応させていただきます。【営業時間9時～17時／土日、祝日は休日】
※商品を作り直す場合、お時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
※また、大変お手数をおかけしますが、破損した商品は今後の品質向上のための参考にさせていただきたく、弊社負担の送料着払い便にてお送り下さいませ。
［10］よくいただくご質問
ご注文について
インターネットの注文以外での注文は可能ですか？基本的にはインターネットからご注文を頂けますと幸いですが、どうしてもインターネット環境からご注 文をいただけない場合は、 FAXにてご注文書をご記入頂く方法など別途ご案内を致します。お気軽にお電話にてご相談くださいませ。
ご注文いただいた後、自動配信メールが弊社より届きます。そちらも届いておりません場合は、メールアドレスの間違いや、フィルター設定でPCメールが届かなくなっている、 迷惑フォルダに受信されているなどが考えられます。
商品によって制作内容が異なり納期も変わってきます。以下のURL先に納品日の目安を掲載させていただいておりますのでご確認ください。
商品によって制作内容が異なり納期も変わってきます。以下のURL先に納品日の目安を掲載させていただいておりますのでご確認ください。
「銀行振込の前払い」か「商品到着後の代金引換」のどちらかになります。
銀行振込の場合は御入金を確認してから、製造作業へ移りますので、お急ぎの際は、代金引換をご選択下さい。
基本的に正式にご注文を頂いてからのキャンセルはお断りしています。 キャンセルが発生したタイミングで進行している分のみ、キャンセル料金を頂く事となります。まだ注文確定ではない場合は、お問い合わせとしてご連絡下さい。
基本的にオーダーメイド製の為に御注文を頂いてから、そのまま自動的に製造になる事はございません。
まずは弊社側でお見積もりや内容についての確認をメールかお電話にてさせて頂きますので、まずはお客様にて御確認を頂いております。
その後、デザインもデータにて御確認は頂いておりますので、ご安心下さい。
自動配信メール後に届く、担当者からのメールを必ず御確認頂き、メールかお電話にてご連絡を下さいませ。
尚、
■ 銀行振込
担当者からお見積もり・データ確認内容のメール→お客様にてお振込→デザイン製作等の作業開始→デザインの御確認→製造開始
■ 代金引換
担当者からお見積もり・データ確認内容のメール→デザイン製作等の作業開始→デザインの御確認→製造開始
到着してから１週間以内であれば、品物自体に破損・キズがあった場合のみお作り直しをさせて頂きます。 基本、交換製とさせて頂きますので破損品は着払いでお送り下さい。
お届けについて
送料について詳しく教えてください商品によっては、送料がかからない物もございますが、また、離島・沖縄納品と、大きいサイズの商品は別途で送料がかかります。
大きいサイズの該当商品は個々に商品詳細に記載してございますので、そちらで御確認下さいませ。
可能でございます。商品注文欄に送り先をご入力出来る項目がございますので、そちらでご指定下さい。
可能でございます。商品注文欄に送り先をご入力出来る項目がございますので、そちらでご指定下さい。
基本的には、佐川急便でのお届けとなります。お荷物が大きい場合は西濃運輸にてお送り致します。
佐川急便ですと、午前中着指定と、午後からは2時間の間での着指定が出来ます。
西濃運輸は、午前中着と午後着の大まかな指定となります。
出荷後のお荷物は運送業者に依存することになります。
天候や交通状況により万が一の遅れが発生する可能性も有り
その場合は何卒ご容赦の程お願いいたします。
下記の内容にて発送いたしましたので、よろしくご確認お願いいたします。
着指定をした場合でも、配達する配達員の都合によって遅れが出る可能性がございます。予めご注意下さい。
ご注文される商品内容によって変わってまいります。納期や全体的な流れは下記URLを御確認下さい。
⇒納期について
ギフトサービスについて
プレゼント用のためラッピングはしてもらえますか？無料ラッピングマークのついた商品は、簡易的ではございますが、無料ラッピングを致します。
別途オプションでお受けは出来ますが、普通紙でのご用意になります。まずは御相談下さい。
両親贈呈プレゼントについて
写真はどのように入稿すればいいですか？ご注文される商品内容によって変わってまいります。納期や全体的な流れは下記URLを御確認下さい。
⇒お写真・データの送り方について
データでない古いお写真の現物の場合は、データ化をする事となりますので、お客様にてスキャナーにてお取り込み頂くか、
いは現物をスキャナーにてお取り込みさせて頂く事となります。その際は郵送にてお送り頂く事となります。
詳しくは、下記を御確認下さいませ。
⇒お写真・データの送り方について
ご注文される商品内容によって変わってまいります。納期や全体的な流れは下記URLを御確認下さい。⇒お写真・データの送り方について
MYプロフィールボードについて
思ったデザインではない場合やり直し、修正はしていただけますか？お客様とお打ち合わせさせて頂いた内容を元にデザインを進めさせて頂きますので、やり直しレベルの大幅な変更はお受けできかねますが、1回のみであれば簡易的な修正はお受け出来ます。
ご希望であれば、お写真をお入れする事も出来ますが、内容によっては有料にさせて頂く事もございます。まずは御相談下さいませ。
質問内容の中で強調されたい内容、必ずお入れしたい内容があれば、事前にお伝え下さい。制作の際にデザイナーへ伝達させて頂きます。
デフォルメウェルカムボードに ついて
iPhoneや携帯で撮った写真でも可能ですか？可能ですが、角度や撮影条件によっては扱えない場合もございます。詳しくは下記を御確認下さいませ。
⇒お写真・データの送り方について
事前にチェックをさせて頂きますので、ご安心下さい。
何か確認事項がある場合は必ずお客様へご連絡をさせて頂きます。
イラストの体に対して、お写真のお顔を合成させて頂きますので、長い髪などですとイラストの洋服が隠れて見えなくなってしまうので、途中で切らせて頂く事がございます。
出来ましたら、長い髪の方はアップにまとめていただいたお写真をお送り下さいませ。
コースターについて
席札のチェックはいつのタイミングまで修正可能ですか？製造前であれば、追加・修正は可能です。出来ましたら、お受け取りになりたい日の1週間前にはデータと枚数はご決定下さい。
最初にアルファベットと漢字はお分けできますが、基本は統一させていただけますと幸いです。
コルク生地の為、鉛筆書きは出来かねますが、油性ペンでお書きする事は出来ます。
［11］著作権・肖像権について
当サイトでは下記の条件にあたる画像・デザイン・ロゴ等を使っておしゃれウェディング.comをお作りすることを固くお断りしております。 該当される場合は必ず版権元に利用許可を御取りの上でご注文下さい。
該当される場合は必ず版権元に利用許可をお取りの上でご注文ください。
許可なく著作権（コピーライト）を持つ、商業キャラクター全般を使っての製作
Copyright、(C)、c、と記入されている物は著作権を持っており、許可なく使用する事は全て禁止されています。
（マンガキャラクター、ゲームキャラクター、マスコットキャラクターなど）
注意(1)：許可なく元画像を利用して、巧妙に加工を加える行為も禁止されています。
注意(2)：キャラクターにそっくりなイラストも著作権を侵害するので禁止されています。
(2）データをご用意されるお客様へ
許可のない商品ロゴ・企業ロゴをそのまま使っての商品製作
パブリシティ権・商標権侵害を侵害する為
注意：ロゴが掲載されている雑誌からの利用、或いはインターネットからの画像流用も禁止されています
(3）データをご用意されるお客様へ
許可のない芸能人や有名人の写真データ、グラビア等を許可なく使っての商品製作
肖像権・パブリシティ権を侵害する為
注意：キャラクター・有名人が掲載されている雑誌からの利用、或いはインターネットからの画像利用等も禁止されています
(4）データをご用意されるお客様へ
わいせつな写真データや画像データを使用しての商品製作
わいせつ罪全般のほう助にあたる為
(5）弊社デザイン・製作依頼をご利用のお客様へ
許可なく弊社デザインデータを商用目的に利用する行為
弊社デザインデータはあくまで弊社内で製作するおしゃれウェディング.comのみのご利用のみとさせて頂いており、 弊社へ許可がない状態で同データでの商業目的での他グッズ製作・巧妙なトレース行為、または参考にしたとは判断出来かねるレベルの場合は弊社著作物の侵害とみなし、 厳正なる処置を取らせて頂きます。結婚式内でスクリーンに映したり、DVDの内容に入れたり、「個人で楽しむ範囲」では問題ない物と致します。
※ その他、弊社が不適切である判断した案件についてはお断りする場合が御座います。
※ 禁止事項に同意を頂いてご注文を頂きます時点で、上記禁止事項は全て事前に
「お客様側で許可を取っている」物としてお受けします。 上記条件を巧妙に偽り、弊社がそれを判断できない形、或いは弊社側で判断が出来なかった際でも製作によって発生する諸問題は弊社にて一切の責任を負えませんので、
何卒よろしくご了承ください。
上記条件を巧妙に偽り、弊社がそれを判断できない形、或いは弊社側で判断が出来なかった際でも製作
されたアイテムによって発生する諸問題は弊社にて一切の責任を負えませんので、 何卒よろしくご了
承ください。
［12］運営会社情報
| 会社名 | 五十嵐段ボール株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 五十嵐 正治 |
| 会社住所 |
|
| 経営理念 | １．我々は社会に貢献する ２．我々はチャレンジャーである ３．我々は夢のある職場をつくる ４．我々は常に成長する |
| 創業 | 昭和４４年１０月３１日 |
| 設立 | 昭和５７年 ２月１０日 |
| 資本金 | ４，０００万円 |
［13］特定商取引法の表示
■ 店舗名
おしゃれウェディング.com ～面白い結婚式の演出アイテム～
■ 運営会社
五十嵐段ボール株式会社 おしゃれウェディング.com事業部
■ 運営責任者
五十嵐 正治
■ 連絡先
TEL 04-7145-4185 FAX 04-7145-4193
Mail info@oshare-wedding.com
■ 住所
〒277-0831 千葉県柏市高田1342-3
■ 連絡方法
電話 か E-mail
■ 支払い方法（支払い時期）
代引き・銀行振込
銀行振込の場合は、基本的に前払いとさせていただき、ご入金確認後、製作作業に入らせていただきます。
法人様にて特定の支払いルールがある場合は個別にご相談させていただきます。
■ 配送について
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
■ 商品以外の必要代金
商品料金とは別途大型商品には送料が発生する場合がざいます。またオプションがある場合別途お見積りをご提示させていただきます。。
ご注文の連絡をいただいた後、弊社から送信させていただく、ご注文確認のメールに送料を加えたご請求金額を記載いたします。
送料は選択いただいた商品のサイズとお届け先の住所によって変わってまいります。
送料とお支払いのページと商品詳細ページから該当する商品のサイズとその場合の送料を参照することができます。
通常ご注文商品につきましては、銀行振込手数料または代引引換手数料のご負担をお願い申し上げます。
その他、オプションサービスをご希望の際は別途料金がかかります。
■ 商品引き渡しの時期
※基本的に商品毎に随時ご連絡いたします。
「ご注文の流れ」に記載の通り、印刷内容をご確認させていただいてから、基本2営業日後までにデザインデータを作成し、
お客様に校正していただきます。その後、校正内容を承認いただいてから商品の製作に入ります。
その後の製作スピードは、ご注文内容により異なりますが、基本的にデザインの校正後５営業日後迄に出荷いたします。
ホームページから注文できない数量のものや仕様のものは別途ご相談とさせていただきます。その場合でも、ご注文を承る際に事前に納期をお知らせいただきます。
■ 申し込みの有効期限
営業日の16時までのご注文で、当日のご注文とさせていただきます。
■ 返品について
弊社までお電話かメールで直接お問合せ下さい。後日担当の者からご連絡させていただきます。
［14］免責事項
当サイト（http://oshare-wedding.com/）は、五十嵐段ボール株式会社が管理運営し、お客様のオリジナル商品をお作りするサービスを提供するWEBサービスです。 弊社商品はお客様の大切な結婚式やイベントを飾る重要なアイテムであることを自認し、その製造から発送まで十分に注意して作業しておりますが、 一品モノのオリジナル生産であることもあり、万が一の手配ミスが不本意ながら発生する恐れもございます。 そのため、ご利用に当りましては、下記の点にご注意の上、何卒ご了承下さい。
■ ご利用の１週間前の到着と製品確認ができるペースをお勧めいたします。弊社商品をご使用する結婚式及びパーティー、イベント等の開催日に対し、最低その１週間前までに到着し、お客様ご自身で製品の確認をとれるように手配をお願いいたします。 お客様のご要望次第で上記ペースを下回る期日の手配や、お客様が確認を取れない場所への直送も承りますが、万が一の事故による代替製品の発送等が間に合わない場合もございます。
■ 納品日の指定は出来ますが、その到着日を保障するものではありません。製造と発送は弊社責任にて行いますが、運送は宅配業者など他社を利用しております。 そのため出荷日の厳守はいたしますが、出荷後お届けするまでの間は、宅配業者に依存することになり、弊社にて到着日および時間の保障は出来ません。 特に年末年始やゴールデンウィーク・お盆休み等、宅配業者が混雑する期間は、到着の遅れが発生し易くなっておりますので、ご注意の上、余裕を持った手配のほどお願いします。
■ 結婚式及びパーティー、イベント等そのものの賠償には応じられません。弊社が提供する製品の問題如何により生じる、お客様の結婚式及びパーティー、イベント等に対する保障や賠償、またそれに係る費用の賠償には応じられません。
■ お届け後の製品の扱いはお客様の責任にてお願いします。弊社商品はお客様の著作権やプライバシーに関する情報も印刷されております。 またご利用方法による各種法規違反や、製品による怪我など、お届け後の製品の扱いに関しましては、お客様の責任にて、廃棄に至るまでご注意下さい。
